Hallo, bei meinem BIMOTA Projekt stellte sich heraus, daß der Lagersitz für den Anlasserfreilauf auf der linken Kurbelwange beschädigt war und diese deshalb ersetzt werden mußte. Ich schickte die Welle also zu Crankup Bernd Braun, mit dem ich bereits mit 2 anderen GT750 und einer NS400R Welle beste Erfahrungen gemacht hatte. Die Reparatur würde meine Zeitplan kräftig verzögern fürchtete ich.
Angesichts des hohen Gewichtes der Welle (17kg) und des Risikos, daß beim Versand durch unsachgemäßes Handling die Welle die Verpackung durchstößt, hab ich schon etwas nervös nach 2 Tagen den Sendungsverlauf online geprüft, er zeigte das die Welle vor 2 Stunden bei Bernd eingelangt war. Gleichzeitig sah ich bereits ein Email von Bernd in meiner Inbox, wo er den Empgang bestätigte und auch gleich die bereits erfolgte Reparatur bekanntgab, das Paket war bereits wieder zurück zu mir unterwegs!
Übiicherweise habe ich die Erfahrung bei ähnlichen Gewerbebetrieben, daß sie entweder gar keine Lieferzeiten abgeben wollen oder diese sowieso überziehen.
Bernd's Qualität und Kundenservice ist einzigartig. Ich freue mich, daß es noch so Leute wie ihn gibt, die Ihre Leidenschaft beruflich ausleben können, und möchte alles dazu beitragen, daß sie wirtschaftlich überleben könneN.
Ich möchte Euch Bernd wärmstens empfehlen.
Ich bin weder verwandt mit ihm, habe keinerlei wirtschaftliche oder anderweitige Verbindung mit ihm, bin nur ein begeisterter Kunde.
Danke Bernd!
Wolfgang
